接听10086来电人工客服岗位，不是外呼营销
福利待遇 ：
1.法定节假日三倍工资，并享有节日福利
2. 中央空调、室内办公，无需外出
3.带薪年假
4.节假日福利
5.不定期团建
工作内容：
1、接听移动10086客服热线电话，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；(纯接听非销售)
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；
职位要求：
1、普通话标准；
2、良好的表达能力和沟通能力；
3、中专及高中以上学历，年龄18-38周岁，男女不限；
薪资结构：基本工资2000 接话提成 办理业务提成 奖励，月综合薪资3500--7000
上班时间:8:00－－22:00之间排班，上三休1.5天，月休7-8次
工作地址：
（东职场）新密市东大街17号派酒店3楼(新华书店旁观光电梯上3楼)
（西职场）晴岚街诚信路西30米路北（中强光年北门西80米）
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