接听10086来电人工客服岗位，不是外呼营销

福利待遇 ： 

1.法定节假日三倍工资，并享有节日福利

2. 中央空调、室内办公，无需外出

3.带薪年假

4.节假日福利

5.不定期团建

工作内容：

1、接听移动10086客服热线电话，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；(纯接听非销售)

2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

职位要求：

1、良好的表达能力和沟通能力；

2、中专及高中以上学历，年龄18-35周岁，男女不限；

薪资结构：无责任底薪(2300－2800)   接话提成  办理业务提成  奖励，月综合薪资3500--6000

上班时间:8:00－－22:00之间排班，上四休一，月休6天