电商客服

【岗位职责】

1、18-25岁，打字速度快，熟练使用办公软件。

2、对娱乐信息具有一定敏感度，有追星爱好、了解娱乐圈者优先。

3、有一年以上客服工作经验头脑清晰，思维敏捷可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致。

4、受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决。

5、负责售前客服订单准确性的审核工作。负责与快递，仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题 。

【职位描述】

1、拼多多、淘宝、微信店铺上架产品

2、有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗，性格温和，脾气好，能够应对和忍受客户刁难；

3、学习能力强，有吃苦耐劳精神，需要热爱这份工作，能长期工作;

4、对工作、生活有积极乐观的态度，心思细腻,做事认真，能主动并较好的完成工作，能承受一定的工作压力;

5、适应高强度工作，拥有强烈的工作责任心，吃苦耐劳，脚踏实地。

【福利待遇】

1、工作时间：早上10点～12点

                        下午14点～20点

2、培训：入职一对一带教，在职技能提升。

3、假期：月休四天。

4、薪资构成：基本工资＋提成

5、不定期聚餐，团建，节假日福利。

6、办公氛围轻松。

因发展需要 : 需要才华横溢   期待有赚钱欲望   有职场梦想的你一前来加入！

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